一、需要使用换乘购票的原因

1、出发地和目的地间没有直达车次，必须换乘才能到达。

2、春运、十一等节假日票源紧张，直达车次票已经售完。

3、高铁准点率很高，换乘路线更直，价格低时间短。自己却长期不知道有这么一条线路可选，让APP帮你找找。

4、走亲访友，商务洽谈，需要走一站停一天。

二、几个前提条件

1、买火车票APP的换乘功能购买方式：

（1）可通过绿行服务器的智能运算后，在12306网站进行分段购票
（2）使用合并代购电子客票功能由人工从铁路局购票。

2、换乘成功率受列车晚点、换乘站状况等因素影响，且换乘次数越多影响越大。因此，为了风险控制考虑，系统仅提供一次换乘功能。

三、换乘购票需要注意的事项

1、请注意留足换乘时间，特别是同城站换乘，需要考虑市内交通情况。所购买的两张车票需间隔40分钟以上，否则出票失败。

2、当出现首乘车次晚点导致无法赶上第二程列车，一般可找列车长出具证明退票，也可在车站改签当天未发的任意一趟列车。

3、前后段车票只能分开购买，请留意余票张数，对紧张的车票先行购买，避免购票可能失败导致的退票费成本。

4、换乘方案仅针对换乘时间在24小时内的配对，去除了可直达的车次，换乘城市停留时间超出一天请单独购票。

5、当换乘时间非出发日期时（灰色），系统将重新计算第二程的出发日期后下单购票。在决定购票前，请先点击余票信息灰色车次，确认余票状况。

6、换乘时，若知道第二程列车乘坐站台，可以不出站以节约时间，反之，换乘时长请考虑出进站所消耗的时间。

7、APP开发商仅提供换乘需要的数据整理功能，对过程中若产生退票费、火车误点等损失不负任何责任。

8、换乘方案的颜色含义：

蓝色：可购买，换乘时间为出发日期当天。
灰色：余票信息是对应出发日期下的数据，而需要换乘当天的余票状况未知。
红色：无票或停运。

9、学生票换乘
因学生票出票较严，必须以学生证上的优惠区间为准。有直达须购买直达列车票，无直达列车请带好相关证件去车站值班窗口由工作人员规划路线。如自行分段购买有可能取不出票。

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