2017年铁路春运从1月13日（农历十二月十六）起至2月21日（正月廿五）止，受今年春节来得较早、预售期缩短至30天、学生务工人员返乡时间重叠、抢票时间集中、铁路总客流量增长及拉尼娜恶劣天气等诸多因素影响，本来就竞争“惨烈”的春运购票更加难上加难，2017年或将成为“史上最难抢票年”。
而在整点出票时，会出现“未出票，订单排队……”，更让人抓狂。

显示等一分钟，往往等上几个小时都没反映。

最终以这样的结局告终。
原因：一般提交订单后有30分钟的支付时间，第一个购票人未在30分钟之内完成付款，那么这张票就有可能被分配给稍晚下单的购票人。以至于后面排队的一众均未出票。

虽然这种情况让人感觉十分不爽，但是咱们都是文明人，稍稍体谅下12306为了缓解服务器压力的情况吧。此法可控制同一时间交易人数，若不控制交易人数，付款不出票等问题会增多，算是一种保护系统，保护消费者的措举。在目前系统容量有限的情况下也只能这样了。

而相比之下，买火车票APP的托管:代下订单。是更省心的一种购票方式。
即使完全关闭APP，云端服务器仍然会为您执行余票监控任务，若发现符合条件的车票，则立即将任务转交给客服代为您快速下单，成功后通过手机自带通知及短信下发，提醒您在规定时间支付票款。
即使出现上述问题，只需点托管状态——重新托管，便会再次执行托管任务哦！

——————————附送购票常识及捡漏最佳时间点——————————

1、网站购票单日取消订单不能超过三次!
网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。
2、单日购票张数有限制
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。
3、放票
8:00—18:00每个整点和半点均有新票起售，除了使用托管服务，小伙伴们也请勤刷票。手动+托管，事半功倍哦。
4、网上购票后，请及时换取纸质车票以便乘车。
5、网上买的票，换取纸质车票后，就不能再在网站办理改签和退票手续。换取纸质车票时，异地售票是要交一定的手续费的。

抓住四次捡漏机会
1、第一个捡漏机会是起售30分钟的时候，原因是部分未及时支付的票会返回到系统。
2、第二个捡漏机会是开车前15天，这个时间是退票的高峰期。
3、第三个捡漏机会是开车前48小时。
4、第四个捡漏机会是开车前24小时。

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