频繁提示“失败”解药:换个服务器

2017-06-15 20:08:08.0   http://www.web2mi.com

近期,不少购买火车票的用户遭遇了各种莫名其妙的“失败”提示,这些提示内容类似如下:
车票信息已过期...
解析登录预处理信息失败...
继续支付请求失败...
改签订单出错...
加载网络数据失败...

部分用户被多次一直提示,性子比较急的抓狂到想甩手机的心都有。我们多次尝试操作,问题也不时出现,没有规律,采用电脑IE登录12306网站,问题一样。就此我们咨询了团队的技术人员,得到的结论是:近期,12306网站显得及其不稳定,导致了问题的存在。12306有上千台对外的订票服务器,可能部分服务器压力不均,导致不稳定。

面对这个问题,买火车票APP里有个功能可以尝试:首页>系统设置>网络服务器。通常情况下,列表中用户会看到多个服务器不通(一般情况下,不同地区的人看到的列表不同)。遇到问题时,用户可以选择换一个可连通的服务器,也许问题就解决了。


附多种错误提示截图:

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