没赶上火车,票就废了吗?看完真的涨知识了

2019年10月31日09:39   http://www.web2mi.com

经常会有小伙伴因各种原因没赶上火车,一时间不知所措。浪费了宝贵的时间,还浪费了一张车票的钱。感觉整个人都被世界抛弃了。其实,车开走后,还是有方法可以补救的。
首先车已开走,车票可以退吗?铁路规定:特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。至于什么是特殊情况,以车站工作人员处理为准哦。如果你只是因为堵车,来迟了,要求退票。我想应该不算在特殊情况内。
退票没戏,那改签可以吗?铁路规定:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

开车之后改签需要注意的是:

1. 不是全国所有车站都可以办理开车之后的改签,需要去票面发站更改。
2.如果之前车票已经改签过了,就不能再改签了。
3. 开车后改签的车票是不能退票的。
4. 只能改签当天24点前的其它车次。如果你没有赶上的那趟车是当天的最后一趟车次,那么车票也就作废没用了。
5. 遇到未赶上火车的情况,建议小伙伴们第一时间打客服电话确认所要去的车站办理改签是否有规定的时限,有个别乘客反应需要在开车后两小时内
办理。客服电话:12306按1转0人工。

在这里小编建议大家,出门宜早不宜迟,宁愿早到一个小时,也不要正好掐着时间,因为也许会有一些多多少少的突发状况会打乱我们原定的计划,还是应该要留些充裕的时间,不慌不忙的开始我们的旅途。

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